ご利用方法
ペット同伴のご乗船のお願い
ペットとご乗船のお客様は、ペット同伴のご乗船に関する確約書に必要事項をご記入の上、ご乗船手続きの際に窓口へご提出ください。なお、確約書に同意いただけない場合はご乗船になれませんので、予めご了承ください。
ウィズペットルーム、ペットルーム、ドッグランをご利用のお客様は、必ずペットに関する各利用規約をご一読ください。
乗船可能なペットの大きさ・頭数を限定させていただきます。制限を超える大きさ・頭数のペットはご乗船になれません。
【2024年7月1日出港便より適用】
※犬の乗船にはご乗船手続き時に必ず1年以内に発行された狂犬病ワクチン接種を証明できるものの提示をお願いします。提示がない場合はご乗船頂けません。予めご了承ください。
- 夕方便(さんふらわあ さっぽろ/ふらの)ペット利用規約
- 深夜便(さんふらわあ しれとこ/だいせつ)ペット利用規約
- 深夜便新造船(さんふらわあ かむい/ぴりか)ペット利用規約
- 夕方便(さんふらわあ さっぽろ/ふらの)ペット確約書
- 深夜便(さんふらわあ しれとこ/だいせつ)ペット確約書
- 深夜便新造船(さんふらわあ かむい/ぴりか)ペット確約書
- ドッグラン利用規約
ペットの船内移動の際のお願い
- さんふらわあ さっぽろ/ふらの ご乗船の場合
乗下船時、及びウィズペットルームからドッグランへ移動する際は、必ずペットの全身が入り、フタを閉めることができるバック・キャリー・カート等のご利用をお願いいたします。(カートは幅65cm未満のものに限ります。)- ※ウィズペットルームご利用で小動物をお連れの際は、ケージをお持ち込み頂く様お願い申し上げます。 船室用のケージのレンタルはございません。
- さんふらわあ しれとこ/だいせつ ご乗船の場合
乗下船時はケージをご利用されるか、必ずリードをつけ、動物が苦手なお客様へのご配慮をお願いいたします。
なお、船内には乗下船用のカートおよびケージの準備はございません。 - さんふらわあ かむい/ぴりか ご乗船の場合
乗下船時、及びウィズペットルームからドッグランへ移動する際は、ケージをご利用されるか、必ずリードをつけ、動物が苦手なお客様への配慮をお願いいたします。
なお、船内には乗下船用のカート及びケージの準備はございません。
ペットカートのご利用について(夕方便)
お車でご乗船された際、バック・キャリー・カート等をお持ちでないお客様は、1階・2階車両甲板に備え付けのペットカートをご利用いただき、客室までご移動ください。
なお、ペットカートの貸し出し台数には限りがあり、お待たせする場合がございますので、予めご了承ください。
カートサイズ(内寸) | (小)高さ41cm×幅32cm×奥行39cm 耐荷重:8kgまで |
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(大)高さ79cm×幅56cm×奥行64cm 耐荷重:60kgまで | |
(特大)高さ62cm×幅57㎝×奥行87㎝ 耐荷重:80㎏ |
ペットカートのご返却先について
- 5階ウィズペットルームをご利用のお客様は、客室前ウィズペットルーム専用通路スペースにご返却ください。
- 6階ウィズペットルームをご利用のお客様は、同階自販機コーナー前のカート置き場にご返却ください。
- ペットルームをご利用のお客様は、ペットルーム前室のペットラウンジ内にご返却ください。
- ※下船時はご利用後、1階・2階車両甲板のカート置き場にご返却ください。
ペットルーム(有料、要事前予約)
旅を共にするペットも大切にお預かりいたします。
ケージサイズ・数に限りがございますので、詳しくは船客予約センターへお問い合わせください。
写真はさんふらわあ さっぽろ/ふらののペットルームとなります。
料金
【2024年4月1日~2025年3月31日】
ケージ | 中型:3,500円/特大:7,000円 |
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- ※ペットケージ1つにつき1匹ずつのご利用となります。
- ※特大は「さんふらわあ さっぽろ」「さんふらわあ ふらの」限定
営業時間
【夕方便(さんふらわあ さっぽろ/ふらの)】
大洗発 | 1日目:乗船時~22:30 2日目:6:30~下船時 |
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苫小牧発 | 1日目:乗船時~22:00 2日目:6:30~下船時 |
- ※ペットルームご利用時はカードキーをお持ちください。ペットをお連れのお客様のみお手持ちのカードキーにて入室できます。
【深夜便(さんふらわあ しれとこ/だいせつ)】
大洗発 | 乗船時~02:00、10:00~13:30、18:00~下船時 |
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苫小牧発 | 乗船時~01:30、10:00~13:30、18:00~下船時 |
【深夜便新造船(さんふらわあ かむい/ぴりか)】
大洗発・苫小牧発 | 1日目:乗船時~02:00 |
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2日目:10:00~下船時 |
設備
【さんふらわあ さっぽろ/ふらの】
ケージ | 事前予約が必要になります。 中型:高55cm×幅53cm×奥行72cm 12台 特大:高85cm×幅75cm×奥行110cm 1台(※)
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流し台 | 1台 |
手洗い台 | 1台 |
備品 | 空気清浄機、専用ダストBOX、新聞紙 |
【さんふらわあ しれとこ/だいせつ】
ケージ | 事前予約が必要になります。 中型:高60cm×幅50cm×奥行60cm 4台 |
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流し台 | 1台 |
備品 | 専用ダストBOX、新聞紙 |
【さんふらわあ かむい】
ケージ | 事前予約が必要になります。 中型:高65cm×幅91㎝×奥行58cm 4台 |
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流し台 | 1台 |
備品 | 空気清浄機、専用ダストBOX、新聞紙 |
ドッグラン
(無料、予約不要、さんふらわあ さっぽろ/ふらの/かむい/ぴりか のみ)
船体後方の両舷2ヶ所に完備。愛犬もストレスなく船旅が楽しめます。
ドッグランは、ワンちゃんをお連れのお客様のみご利用になれます。
ウィズペットルームからドッグランへご移動の際はペット専用カート、またはお持込いただいたケージをご利用ください。
さんふらわあ かむい/ぴりかについてはお持ち込みいただいたケージやリードをご利用ください。
写真はさんふらわあ さっぽろ/ふらののドッグランでございます。
営業時間
【夕方便(さんふらわあ さっぽろ/ふらの)】
大洗発 | 1日目:乗船時~22:30 2日目:6:30~下船時 |
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苫小牧発 | 1日目:乗船時~22:00 2日目:6:30~下船時 |
【深夜便新造船(さんふらわあ かむい/ぴりか)】
大洗発・苫小牧発 | 1日目:乗船時~02:00 |
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2日目:10:00~下船時 |
備品
水場(水飲み、足洗い)、専用ダストBOX
- ※冬季の間水場はご利用になれません。
スーペリアウィズペットルーム
(有料、要事前予約、さんふらわあ さっぽろ/さんふらわあ ふらの)
ペットと一緒に泊まれる客室です。
客室に限りがございますので、満室の場合はペットルームをご利用ください。
設備 | シャワー&トイレユニット、テレビ、冷蔵庫 |
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備品 | パジャマ、バスタオル、フェイスタオル、バスマット、スリッパ、電気ケトル、ドライヤー、アメニティ(ボディータオル・シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・歯ブラシセット・コットン・綿棒・ヘアゴム) |
ペット専用施設備品 | 空気清浄器、蓋付きダストBOX、リードフック、リード(1本)、お食事器・水飲み器(各1)、・L字型トイレトレー、ペットシート(2枚)、ビニール袋(2枚)、ウェットティッシュ、消臭スプレー、粘着クリーナー(コロコロ) |
ウィズペット料金 |
【2024年4月1日より】 |
- ※複数匹(頭)お連れの場合も料金は一律です。お部屋の広さをご確認のうえご利用ください。
- ※スーペリア(オーシャンビューまたはインサイド)の運賃に、別途ウィズペット料金が必要となります。
スーペリアウィズペット オーシャンビュー
(4名定員/小型5匹、又は中型3匹、又は大型2匹まで)
- フロア
- 5階
- 定員数/部屋数/船室面積
- 4名定員/2室/13.43m2
- ベッドタイプ
- ベッド2台、ソファーベッド1台、プルマンベッド1台
- ※3人目はソファーベッド、4人目はプルマンベッドのご利用となります。
- ※プルマンベッドはベッドの上段に配置され、2段ベッドとなります(ハシゴ付)。
スーペリアウィズペット オーシャンビュー
(2名定員/小型3匹、又は中型2匹、又は大型1匹まで)
- フロア
- 6階
- 定員数/部屋数/船室面積
- 2名定員/2室/8.46m2
- ベッドタイプ
- チェアベッド2台
スーペリアウィズペット インサイド
(小型3匹、又は中型2匹、又は大型1匹まで)
- フロア
- 6階
- 定員数/部屋数/船室面積
- 2名定員(最大3名)/1室/8.72m2
- ベッドタイプ
- ベッド1台、ソファーベッド1台、プルマンベッド1台
- ※2人目はソファーベッド、3人目はプルマンベッドのご利用となります。
- ※プルマンベッドはベッドの上段に配置され、2段ベッドとなります(ハシゴ付)。
- ※お持込いただけない生動物や、お取扱い数に限りがあるものがございますので、ご乗船前に必ずお問い合わせください。
- ※表記の運賃は経済情勢の変化や燃料油価格の高騰により変更になる場合があります。
スーペリアウィズペットルーム
(有料、要事前予約、さんふらわあ かむい)
ペットと一緒に泊まれる客室です。
客室に限りがございますので、満室の場合はペットルームをご利用ください。
設備 | シャワー&トイレユニット、テレビ、冷蔵庫 |
---|---|
備品 | パジャマ、バスタオル、フェイスタオル、バスマット、スリッパ、ドライヤー、アメニティ(ボディータオル・シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・歯ブラシセット・綿棒) |
ペット専用施設備品 | 空気清浄器、蓋付きダストBOX、リードフック、リード(1本)、お食事器・水飲み器(各1)、・L字型トイレトレー、ペットシート(2枚)、ビニール袋(2枚)、ウェットティッシュ、消臭スプレー、粘着クリーナー(コロコロ) |
ウィズペット料金 |
【2024年1月21日より】 |
- ※複数匹(頭)お連れの場合も料金は一律です。お部屋の広さをご確認のうえご利用ください。
- ※スーペリア(オーシャンビューまたはインサイド)の運賃に、別途ウィズペット料金が必要となります。
- ※備品やペット専用施設備品は変更になる可能性がございます。
スーペリアウィズペット インサイド
(小型3匹、又は中型2匹、又は大型1匹まで)
- フロア
- 5階
- 定員数/部屋数/船室面積
- 2名定員(最大3名)/8室/約11.93m2
- ベッドタイプ
- 2段ベッド、ソファベッド1台
- ※3人目はソファベッドのご利用となります。
- ※お持込いただけない生動物や、お取扱い数に限りがあるものがございますので、ご乗船前に必ずお問い合わせください。
- ※表記の運賃は経済情勢の変化や燃料油価格の高騰により変更になる場合があります。
関連情報
ご予約
空席照会・インターネット予約
電話予約
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- 平日 9:00~17:00、土曜日 9:00~12:00
日曜日・祝日・12/31~1/4・5/1は休業