【台風１４号の影響による運航状況について】　2021.09.16　17：00現在
台風１４号の影響による海上荒天に伴う運航状況について、以下の通りご案内申し上げます。
尚、今後の気象状況によって変更となる場合もございますので予めご了承ください。

＜苫小牧発＞
9月17日（金）夕方便　18：45発　さんふらわあ　さっぽろ　定刻出港予定
※大洗港到着遅延の恐れあり
9月18日（土）深夜便　01：30発　さんふらわあ　だいせつ　定刻出港予定
※大洗港到着遅延の恐れあり

＜大洗発＞
9月17日（金）夕方便　19：45発　さんふらわあ　ふらの　　定刻出港予定
※苫小牧港到着若干遅延の恐れあり
9月18日（土）深夜便　01：45発　さんふらわあ　しれとこ　定刻出港予定
※苫小牧港到着若干遅延の恐れあり

運航状況の詳細につきましては、船客予約センターまでお問合せください。
受付時間　09：00～17：00（土曜日は12：00まで、日祝日定休日）
フリーコール　　　　　 0120-489-850（携帯電話・ＰＨＳ・ＩＰ電話からはご利用になれません。）
大洗船客予約センター　 029-267-4133（時間外：029-267-4210）
苫小牧船客予約センター　0144-34-3121（時間外：0144-34-3124）





【運航船の変更について】2021.8.12　10:00時点
台風９号・１０号の影響による欠航に伴い、当面の間、運航船が変更となっております。運航船の変更による船内の設備、施設の変更はございません。

夕方便：さんふらわあ さっぽろ　⇔　さんふらわあ ふらの
深夜便：さんふらわあ しれとこ　⇔　さんふらわあ だいせつ

詳細につきましては、船客予約センターへお問い合わせください。

【緊急事態宣言発令に伴う取消手数料の免除について】2021.9.10 09:00時点
いつも商船三井フェリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
緊急事態宣言再発令を受け、2021年8月18日より下記期間に関しまして、取消手数料をいただかずに払い戻しの対応をさせて頂きます。

取消手数料免除期間：7/12（月）出航便～9/30（木）出航便

お取消に際しましては、ご予約の際にご利用いただいたお電話口、Webサイト、旅行代理店よりお取消のお手続きをお願い致します。
※上記の対応となりますのは弊社予約センターへの電話予約、弊社HP内予約ページからのご予約のみとなります。旅行代理店からご予約いただいたお客様は、ご予約いただいた旅行代理店までお問い合わせください。