自動配信メールの送受信に関するお知らせ（2026/11/13）

重要なお知らせ 2026/11/13

いつも商船三井さんふらわあをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在発生しているMicrosoft365（M365）の大規模障害の影響により、弊社北海道航路のインターネット予約をご利用いただいたお客様へ自動配信される「ご予約に関する各種通知メール」が届かない事象が発生する可能性がございます。

対象となるメールには、予約完了や取消完了のほか、入金期限切れに伴う自動取消メールも含まれます。

予約手続きが正常に完了している場合や、予約状況に変更が生じている場合でも、メールが届かない可能性がございます。

お客様にはご不便とご心配をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ご予約