【重要】ペットルーム利用規約改定について

重要なお知らせ 2019/01/31

いつも商船三井フェリーをご利用いただき、誠にありがとうございます｡

さんふらわあ ふらの・さんふらわあ さっぽろに設置のウィズペットルームにつきまして、一部のお客様の利用規約違反、
目的外使用等による設備の破損・騒音などにより、他のお客様から多くのご意見をいただいております。

つきましては、2019年4月1日出港便よりウィズペットルーム・ペットルーム・ドッグラン利用規約を改定いたします。
従来、ご乗船になれるペットの大きさおよび頭数に制限はございませんでしたが、以下の通りペットの大きさと、
ウィズペットルーム1部屋につきご利用可能な頭数を限定させていただきます。

＜利用規約改定日＞

2019年4月1日（月）出港便より

＜ご乗船可能なペットの大きさ＞

①お客様ご自身で用意された幅75㎝以内のフタ付きペットカートまたはペットケージに、フタを閉め全身を収容できる状態でおさまるもの。
②弊社で用意するペットカート（高さ60㎝×幅64㎝×奥行80㎝、耐荷重68㎏）に、フタを閉め全身を収容できる状態でおさまるもの。
※フタの閉まらないバッグ類・スリング等はご使用いただけません。
※大きさ制限を超えたペットについてはご乗船いただけません。

＜ウィズペットルームをご利用いただけるペット数＞

船室1部屋につき、次の上限数を超えてのご利用はいただけません。
・4名定員 ： 小型5匹、または中型3匹、または大型2匹まで
・2名および3名定員 ： 小型3匹、または中型2匹、または大型1匹まで
※制限頭数を超える場合は、併せてペットルームをご予約ください。

マナーを守ってご利用なさっているお客様へは大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご乗船の皆様に快適にご旅行いただくため、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

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